היי שירה,
אני מציע להתקין את סקצ'אפ מחדש .
ולוודא שזו גרסא תקינה עם רישיון וכדומה.
אין לי הסבר אחר.
אצלנו כל התוספים תקינים.
במידה וזה עדיין לא עובד לך, אני ממליץ לפנות לתמיכה של חברת סקצ'אפ (שמהם רכשת את התוכנה)
ולהבין יחד איתם למה התוספים לא תקינים אצלך במחשב החדש.
