• מאת
    תגובות
  • #57022

    סוזי
    משתתף

    לא מצליחה להפעיל את התוסף VRAY גם אם חיפשתי אותו בTOOLBARS וגם ניסיתי להוריד מחדש. עדיין ללא הצלחה.
    מישו יכול להסביר מהי הסיבה? ואיך אפשר לתקן?
    מצרפת תמונה בעת הפעלת הסקצאפ:

  • #57023

    Team
    מנהל בפורום

    את צריכה לוודא שאת מחוברת לשרת הרישיונות עם החשבון שלך בכאוסגרופ

    תתקיני מחדש

    ואם יש לך גרסאות ישנות של ויריי על המחשב ללא רישיון

    זה לא יעבוד לך.

  • #57041

    סוזי
    משתתף

    יש לי את הסקצאפ 2017 שהורדתי בצמוד לVRAY. בשביל לפתוח את השרטוטים מאוטוקאד נאלצתי להוריד סקצאפ גוגל על מנת לשמור שם את הקבצים המיובאים מאוטוקאד כך שאפתח בסקצאפ 2017.
    ומאז הכל השתבש לי וה- tool bars של VRAY נעלמו ומאז שמנסה למחוק ולהוריד מכאוס גרופ שום דבר לא עוזר והVRAY לא נפתח לי מאז. זה ממש דחוף לי, ממש אעריך את עזרתך בהקדם האפשרי. תודה!!

  • #57042

    סוזי
    משתתף

    אה נפל לי האסימון כרגע.. בשביל שההתקנה תעבוד לי עליי פשוט להסיר את הסקצפ הישן של גוגל?

  • #57043

    Team
    מנהל בפורום

    אני לא ממליץ לעבוד עם תוכנה מ-2007 בשביל לייבא DWG
    אני מציע שתרכשי סקצ'אפ פרו.

    יכול להיות שהסרה תעזור
    יכול להיות שתצרכי להתקין הכל הכל מחדש.

    בהצלחה :s

  • #57044

    סוזי
    משתתף

    שלחתי לתמיכה של כאוס גרופ וניסיתי לפי ההדרכה שקיבלתי מהם באימייל. אבל לא הצלחתי להפעיל שם בגלל DONGLE – לא מצליחה להפעיל שם אופציה ENABLE. יש אולי הסבר יותר ברור איך לתקן את הבעיה הזו של הפעלת רישיונות שלי בכאוסגרופ?

  • #57045

    Team
    מנהל בפורום

    זה מתבצע מול כאוסגרופ

    או בשעות העבודה מול support@polytown.com

    יש לך דונגל ?

  • #57048

    סוזי
    משתתף

    אינני יודעת אם יש או אין..אפשר הסבר מה זה דונגל?

  • #57049

    סוזי
    משתתף

    הורדתי הכל והתקנתי מחדש – לא עזר בכלל 🙁

  • #57050

    סוזי
    משתתף

    יש אפשרות להפעיל הפעלה מרחוק כדי לתקן את הבעיה הזו ?
    ניסיתי את כל הדרכים שציינת פה בשרשור.

  • #57051

    Team
    מנהל בפורום

    דונגל זה רישיון פיזי (דיסק און קי שמפעיל את הרישיון)

    אין לך כזה – כי לא רכשת רישיון.

    בעבר הרישיונות עבדו רק עם דונגל

    היום הרישיון הוא אונליין:

    את רוכשת רישיון דרך העמוד הזה: http://www.omriron.com/store/v-ray-for-sketchup

    ואחרי יומיים כאוסגרופ מפעילים את הרישיון דרך שרת הרישיונות שהתקנת

    ובכל פעם שאת מתחברת עם השם משתמש והסיסמא שלך – התוכנה עובדת.

    האם רכשת רישיון לויריי 3?

  • #57053

    סוזי
    משתתף

    רכשתי גם את הסקצאפ וגם את ה-וי-ריי גרסאות ניסיון ל30 יום בינתיים ובקושי עבר שבוע וחצי.

    אכן עזרו לי בהאוסגרופ ואף עשו הפעלה מרחוק ומסתבר יש בעיה טכנית ולא הצליחו לפתור את הבעיה. ממש התייאשתי.

  • #57056

    Team
    מנהל בפורום

    לא רוכשים גרסת ניסיון ל-30 יום… רכישה זה כשמעורב תשלום.

    אני מניח שיש לך כל מיני תוכנות בעייתיות על המחשב (אולי גרסאות ללא רישיון) , זה בד"כ מה שקורה.

    אבל הם תמיד פותרים את זה בסוף.

    אם היה לך ויריי 2 ללא רישיון לצורך העניין – בד"כ יש בעיה בהפעלה של גרסא 3.

  • #57063

    סוזי
    משתתף

    זה מחשב חדש ובקושי הורדתי גרסאות , חוץ מסקצאפ 7 שנאלצתי להוריד כדי לתקן את הבעיה של המרת קבצים.

    לצערי הם לא פתרו את זה עדיין…

  • #57067

    Team
    מנהל בפורום

    הם לא עובדים בשבת-ראשון

    אבל בתחילת השבוע יפתרו לך את זה.

    והמרת קבצים זו לא "בעיה" ,

    אלא תכונה שקיימת רק בגרסאות פרו.

  • #57142

    sawsan gharra
    משתתף

    שלום
    אחרי ההורדה ל-v-ray
    רציתי להתחיל לרנדר אבל קיבלתי כך :
    failed to checkout v-ray gui license :dry: :dry:
    מה יכולה לעשות במצב כזה ?

  • #57145

    Team
    מנהל בפורום

    לוודא שאת מחוברת לשרת רישיונות דרך

    http://localhost:30304

    (מדביקים בדפדפן)

    ואם את לא מצליחה להתחבר

    אז לפנות לתמיכה של כאוס גרופ

    support@chaosgroup.com

  • #57418

    סוזי
    משתתף

    רציתי להבין אם אתחבר גם בעבודה וגם בבית בעזרת דונגל הזה?

    לא ברור לי אם עדיף כבר לרכוש את הסקצאפ פרו ואז לעשות שדרוג לויריי 3?

    או לרכוש רק את הויריי ברישיון מסחרי?

  • #57419

    Team
    מנהל בפורום

    את לא מקבלת דונגל
    ברישיונות החדשים הרישיון הוא און ליין
    את רק צריכה להתחבר לחשבון הכאוס גרופ
    ואת יכולה להפעיל אותו בכל מקום שאת מפעילה ויריי (אבל לא במקביל)

    את יכולה לעבוד איתו בבוקר במשרד
    ובערב להתחבר בבית
    אין שום ובעיה.

    את צריכה רישיון מסחרי כי את לא סטודנטית.

    אין שום קשר לסקצ'אפ.
    את זה את קונה בנפרד אם את זקוקה לגרסת פרום.

  • #57593

    sawsan gharra
    משתתף

    זה מחובר לרשת אבל עדין לא מצליחה לפעיל ולעבוד עליו ..מה אני יכולה לעשות ?

  • #57610

    Team
    מנהל בפורום

    היי סאוסן
    יכול להיות שעבר חודש ונגמרה תקופת הניסיון שלך?

    אני מציע שתכתבי מייל לתמיכה של כאוס גרופ

    support@chaosgroup.com

    תרשמי להם מה שם המשתמש שלך

    והם יענו לך בדיוק מה צריך לעשות.

יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.