סקצאפ קורס בעת ייצוא סרטון

שלום,

הסקצאפ שלי קורס בעת ייצוא אנימציה עם ההודעה הבאה:

SketchUp has encountered an error and needs to be closed.
Please send this error report to StechUp by clicking "Send Error Report"….

All information will be treated confidentially and will be used to improve this product.

חשוב לציין שסימנתי בזמן שמירת הסצנות רק את שתי האופציות ההכרחיות:
Camera Location, Shadow Setting
וגם שיש לי על המחשב כרטיס מסך חיצוני.

מה עושים??
תודה 🙂